Apsipirkimas be rizikosKartais - kaip ir kasdien gyvenime - viskas nevyksta kaip planuota. |
Situacija |
Sprendimas |
Grąžinti pristatymo kainą
|
Prekės keitimo išlaidos
|
Jūs užsisakėte neteisingą dydį ar produktą |
Galite nusiųsti nepanaudotą produktą už grąžinimą ar keitimą | 2 - 5 Eur | NEMOKAMAI |
Jūs nesate patenkintas produktu - jums tai nepatinka |
Galite atsiųsti nepanaudotą produktą už grąžinimą | 2 - 5 Eur | ---- |
Paketas nėra surinktas pašto skyriuje ir grąžinamas mums |
Kai paketas grąžinamas mums arba matomas stebėjimo svetainėje, kuris yra atgal į mus, mes atsiųsime jį dar kartą. | ---- | NEMOKAMAI |
Norite atšaukti užsakymą, bet jis jau buvo išsiųstas |
Jei dar nepateikta: Jei pristatoma: |
---- 2 - 5 Eur |
---- |
Neteisingas kliento pateiktas pristatymo adresas |
Prašome atsiųsti mums teisingą pristatymo adresą. Mes atsiųsime dar kartą. | ---- | NEMOKAMAI |
Gautas produktas yra mechaniškai pažeistas | Prašome atsiųsti mums nuotrauką. Mes grąžinsime jūsų mokėjimą arba atsiųsime jums naują produktą. Jūs neturite sugadintą gaminį išsiųsti mums atgal. |
---- | NEMOKAMAI |
Transporto metu prarastas paketas | Siuntimas laikomas prarastu po ČIA nurodyto laiko. Jūsų mokėjimas bus grąžintas. |
---- | ---- |
Grąžinimo arba mainų instrukcijos
- Įdėkite gaminį į voką su apsauga nuo pažeidimų ir pridėkite mums tam tikrą informaciją.
- Eikite į savo vietinį paštą.
- Paprašykite jų standartinių - pigiausių pašto - kaina turėtų būti apie 2-5 Eur.
- Registruotas arba greitas paštas nėra reikalingas - tai brangesnis. Bet tai yra jūsų pasirinkimas ir jūsų išlaidos.
- Gavę paketą, mes informuosime jus ir grąžinsime pinigus arba atsiųsime jums pasikeitusią prekę.
Jei greitai reikia kito produkto ir nenorite laukti keitimo
- prašome sukurti naują užsakymą ir sumokėti už tinkamą produktą ir grąžinti neteisingą produktą už pinigus
Mūsų pristatymo adresas:
PDT-services
Ivo Foltyn
Hornosusska 6B
735 64 Havirov
Czech republic